Como el mensaje es la idea más importante en su trabajo, usted tiene que dedicar cierto tiempo a definir cuál es y comprobar que sea apropiado: para usted, para el lector y para el propósito que usted tiene.

Crear el mensaje implica cuatro etapas fundamentales:

1. Definir el propósito que usted tiene

2. Analizar a sus lectores

3. Redactar una oración que contenga el mensaje

4. Revisar el mensaje

Examinemos las etapas una por una.