Qui lira le sommaire?

Vous rédigez habituellement un sommaire pour les lecteurs qui:

• ne veulent pas lire tout le document;
• veulent voir si ça vaut la peine d'en lire plus;
• veulent savoir où trouver la partie du document qui les intéresse.

Un bon sommaire, c'est comme une carte ou un plan du document. Il permet aux lecteurs de s'y retrouver. Sa structure doit être exactement celle du document lui-même et être facile à voir.